Добро пожаловать на форум, Гость!
Войдите или зарегистрируйтесь!
Имя пользователя:   Пароль:  
Запомнить меня 




Начать новую тему Ответить на тему   [ 1 сообщение ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 20 дек 2011, 11:54 
Юзер
Аватар пользователя
Статус: Не в сети

GeoIP: Kyrgyzstan

Сообщений: 1

Зарегистрирован: 20 дек 2011, 09:44
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Доброго времени друзья

Нам нужен человек для саппорта, работа по граффику: сутки через двое
Что будет от Вас требоваться:

1) Мониторинг серверов - На Вашем рабочем компьютере установлено ПО, которое будет Вас предупреждать о приближающейся проблеме на определенном сервере. Предупреждать будет подробно, в чем проблема. Далее вы переходите к пункту 2

2) Реагирование на возникающие проблемы (нужны базовые знания *Nix) - При возникновении проблемы, возможно Вам придется остановить, перегрузить, стартовать процессы, делается это с помощью Утилит, и освоить это можно в течении недели.

3) Отвечать на тикеты клиентов - Даже если проблем с работой оборудования нет, у Клиентов возникают вопросы - которые они присылают емайл, далее эти вопросы систематизируются системой тикетов и Вы сможете вести диалог с клиентом через удобный интерфейс. обычно в сутки 4-7 тикетов

4) Отвечать на звонки клиентов - Тут в основном вопросы по подключению Услуги, стоимость, варианты оплаты. Также технические вопросы
Потенциальные вопросы клиентов перечислены тут - http://community.hoster.kg/viewforum.php?f=21 - Вам останется только пересказать

Рабочее место оборудовано компьютером, кондиционером, в офисе предусмотрена кухня.
Заключаем трудовой контракт, отчисляем страховые взносы в Соц. фонд.

Резюме слать на cash@hoster.kg с пометкой "Саппорт"

Оплата 175$ в месяц предусмотрены бонусы

Находится саппорт будет в Офисе


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ 1 сообщение ] 
   Похожие темы   Автор   Ответов   Просмотров   Последнее сообщение 
Перенесенная ^_^

в форуме Linux

root

3

38

02 мар 2010, 16:15

Gen1us2k Перейти к последнему сообщению

Нет новых непрочитанных сообщений в этой теме Видео - приколы

[ На страницу: 1, 2 ]

в форуме Юмор

ИМХО

16

15692

15 дек 2011, 18:31

Raven Перейти к последнему сообщению

Нет новых непрочитанных сообщений в этой теме Релиз Linux-дистрибутива Fedora 20

в форуме Новости *nix

[Ботя]

0

3046

18 дек 2013, 23:10

Гость Перейти к последнему сообщению



Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
Собрано Raven. Русская поддержка phpBB
phpBB SEO